Son Güncelleme: 12.04.2026

Elosy Shoes olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda büyük önem gösteriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: [Şirket Unvanı Buraya Yazılacak]
Adres: [Şirket Adresi Buraya Yazılacak]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [Telefon Numarası Buraya Yazılacak]
Mersis No: [Mersis Numarası Buraya Yazılacak]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı aracılığıyla işlenir)
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, beden bilgisi, alışveriş sepeti bilgileri
• Dijital İz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri, ziyaret edilen sayfalar, oturum süreleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici hakları vb.)
• Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmeleri yapılması
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
• Açık rızanızın bulunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (siparişlerin teslimatı için)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• E-ticaret altyapı sağlayıcısı (ikas)
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayan şirketler

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süresi sona erdikten sonra kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde çeşitli çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
• Performans Çerezleri: Ziyaretçi istatistiklerini toplamak ve site performansını analiz etmek için kullanılır.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.
• Pazarlama Çerezleri: Reklam ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [[email protected]] adresine e-posta göndererek veya şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya şirket uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.